Al ver cientos de horas de vídeo y realizar entrevistas en profundidad con trabajadores de todas las edades y en todas las disciplinas, Knoll y Formway Design reconocieron que el supuesto básico sobre las sillas de oficina no era el adecuado. De hecho, su investigación demostró que sentarse erguido y mirando hacia adelante era sólo una de las formas en que las personas usaban sus sillas de oficina. Cambiar, estirar, rotar, inclinarse y reclinarse no sólo alivian el aburrimiento, sino que son esenciales para nuestra capacidad de mantenernos llenos de energía y colaborar con compañeros.

Al comprender que ninguna combinación de palancas de ajuste podía hacer que una silla fuera igualmente cómoda en cada una de esas posiciones, Formway buscó lograr un diseño elástico: la idea de que un producto se reorganizaría en respuesta a los movimientos del usuario. Después de años de diseño y desarrollo, considerando y reconsiderando cada componente de la silla, Formway llegó a un diseño verdaderamente innovador.

Con un nuevo material revolucionario para el respaldo de la silla y una forma que anticipa y permite una multitud de posiciones corporales, Generation logra la misión de Knoll y Formway de ayudar a los trabajadores a sentarse como quieran.